- Компания ….. Добрый день!
- А, это агентство?! До свиданья.
Из телефонного разговора

Практически каждый из нас рано или поздно начинает искать работу. Причины поиска у каждого свои: кто-то только начинает строить свою карьеру, кто-то уже работает, но нынешняя работа или не интересна, или не так хорошо оплачиваема, или Вы ее уже давно переросли, а карьерный рост в этой компании не предусмотрен. В любом случае перед Вами стоит задача - а как же найти "теплое местечко"? Вариантов поиска работы на самом деле множество. Самые распространенные - знакомые, объявления в газетах и Интернете, агентства. Первые два способа чаще всего не вызывают недоверия, хотя подводные камни на самом деле есть и здесь. Но вот обращение в агентство большинство из нас настораживает.

Что же нас так пугает в слове "агентство", когда дело касается поиска работы?
Во-первых, непонимание особенностей деятельности посредников на рынке труда приводит к тому, что в сознании многих людей они смешались в одну кучу. Во-вторых, существует великое множество агентств, являющих собой в лучшем случае гибрид рекрутингового агентства и коммерческой биржи труда, качество услуг которых оставляет желать лучшего, хотя некоторым из них все-таки удается развивать действительно рекрутинговый бизнес.

Давайте разберемся, какие агентства есть на рынке кадровых услуг.
Отличий между ними на самом деле множество. У каждого агентства есть свои стандарты, свои правила, свои принципы. Но все же можно выделить два основных типа агентств - биржи труда (или, как их еще называют, агентства по трудоустройству или информационные агентства) и рекрутинговые агентства. И те, и другие занимаются тем, что сводят соискателя с работодателем. Разница - в организации процесса.

Коммерческие биржи труда (БТ) - организации, оказывающие населению платные услуги по трудоустройству. Они берут деньги за постановку в базу данных и предоставление информации о вакансиях, а также определенную сумму по факту трудоустройства. Некоторые взимают плату за каждое направление на собеседование с работодателем. Иногда плата за постановку в базу данных БТ становится единственной статьей дохода. С работодателей при этом денег не берут, но и на качественный подбор персонала не претендуют, а направляют соискателей, подходящих лишь по формальным признакам. Ответственности за оказанные услуги перед работодателем, и, как это часто оказывается, перед населением они не несут.

Наверно, именно поэтому у нас и возникает эта неприятная ассоциация: "Агентство - да никогда больше!". Но хотелось бы надеяться, что подобные ситуации вскоре будут лишь редкими исключениями.

Теперь о втором типе агентств - рекрутинговых.
Рекрутинговые агентства (агентства по подбору персонала) - организации, оказывающие соответствующие услуги для фирм-заказчиков. Они предоставляют гарантии на проделанную работу. Если в период испытательного срока оказывается, что подобранный специалист по определенным причинам не устраивает компанию (или наоборот), проводится бесплатный поиск нового кандидата. Специалисты, работающие в этих агентствах - профессионалы в своей области и в совершенстве владеют всеми технологиями подбора персонала, поэтому такие случаи - большая редкость. Для соискателей (кандидатов) при этом все услуги бесплатны.

Клиентом рекрутингового агентства является работодатель, он платит агентству за нанимаемого специалиста. В своей заявке он четко описывает свои требования к работнику, характер его обязанностей и ожидает, что агентство будет присылать к нему не всех имеющихся кандидатов, а лишь тех, кто действительно соответствует должности. В этом случае соискателю не приходится тратить время и силы на заведомо бесплодные походы по фирмам, а работодателю - на беседы с заведомо неподходящими кандидатами.

Рекpутинговое агентство кровно заинтересовано в том, чтобы "закрыть" как можно больше вакансий качественными кадрами, поэтому очень внимательно рассматривает кандидатуру каждого кандидата. То есть pекpутеp играет роль первичного фильтра. И это не случайно: большинство агентств по подбору кадров стремятся работать с серьезными фирмами и своей репутацией среди работодателей дорожат. Но если вы стоящий специалист (будь то конструктор или менеджер по продажам), сотрудничество с подобным агентством повышает шансы найти работу, которая действительно будет соответствовать вашему уровню.

Так что же лучше?
Понятно, что ваши шансы "попасть в яблочко" увеличиваются пропорционально не только имеющемуся опыту, но и количеству вакансий на рынке труда. Однако охватить все не может ни одно агентство. И у коммерческой биржи труда, и в pекpутинговом агентстве число соискателей всегда намного больше количества вакансий. Конкурс на рабочее место нешуточный. Отсев на том или ином уровне неизбежен. Но бывает и так. Соискатель уже нашел работу, но его резюме все еще находится в базе данных агентства. В один прекрасный момент появляется вакансия, на которую этот человек подходит как нельзя лучше и которая привлекает его больше нынешней работы. Таким образом, сотрудничество с агентством способно давать и отдаленные результаты. Также не следует забывать, что не все вакансии попадают в открытые источники (СМИ, Internet). Зачастую ведущих и редких специалистов работодатели заказывают только через рекрутинговые агентства.

Сообщить агентству о себе очень просто. Можно оставить свои данные по телефону, можно прислать резюме по факсу или по электронной почте, а можно посетить агентство лично (если внесение в базу данных платное, все начинается с телефонного звонка и посещения).

Стратегия вашего поиска зависит от Вас, Ваших желаний и возможностей, от "дефицитности" Вашей специальности, уровня профессионализма и от того, насколько остро Вы нуждаетесь в работе. Однако чем шире Вы раскинете сеть, тем выше будут Ваши шансы.